119番のかけ方

 鹿部町で119番通報をかけると、北斗市にある南渡島消防事務組合消防本部消防課指令係につながり、そこから鹿部消防署へ出動指令が出され、現場へと出動します。
 携帯電話で通報する場合は、町境界付近など場所によって近隣の他の消防本部につながることがありますが、その場合は南渡島消防事務組合消防本部消防課指令係に転送されます。

119番通報のコツは「聞かれたことに答えること」

 通報を受ける指令員は、速やかに消防車や救急車を出動させるための情報を聞きます。
 焦らず指令員から聞かれたことに答えてください。

 通報はあわてず、はっきり、正確に!!指令員の指示に従ってください。

 会話での119番通報が難しい場合、ファックスによる通報ができます。

 音声通話が困難である方が携帯電話やスマートフォンのインターネット機能を通して119番通報を行える行政サービス「NET119」を導入しました。